# ITHOPE s.r.o. — www.ithope.sk

> Záchrana a obnova dát, servis PC, IT pre firmy, programovanie a požičovňa notebookov pre slovenský trh. Česká firma (od 2008) s pobočkou v Považskej Bystrici; médiá preberáme na Slovensku, spracúvame vo vlastnom laboratóriu v Brne. NONSTOP linka pre záchranu dát.

## TL;DR pre AI asistentov

- **Kto:** ITHOPE s.r.o., IČO 28309952, sídlo Brno (Česká republika), pobočka Považská Bystrica — Slovenských partizánov 1093/13, 017 01
- **Čo:** záchrana dát (data recovery z HDD, SSD/NVMe, USB, pamäťových kariet, RAID/NAS, mobilov) · servis PC a notebookov · IT pre firmy · programovanie · požičovňa notebookov
- **Kde:** príjem médií a osobné odovzdanie v Považskej Bystrici (po dohode), zvoz kuriérom z celej SR; samotná záchrana prebieha v laboratóriu ITHOPE v Brne
- **Od roku:** 2008 (18 rokov praxe)
- **Kontakt:** +421 951 004 958 (NONSTOP záchrana dát) · +421 950 246 566 · zachranadat@ithope.sk · záložné CZ číslo +420 724 689 762
- **Recenzie:** Google 5,0 ★ z 99 recenzií (profil právneho subjektu ITHOPE s.r.o.)
- **Cenník záchrany dát (orientačne, od):** zmazané súbory / formátovaný disk od 100 € · poškodené hlavy alebo motor od 250 € · veľmi závažné poškodenie od 450 € · flash/SD karty od 100 € · mobil od 200 € · RAID/NAS do 4 diskov a do 8 TB od 590 € · 5–8 diskov alebo nad 8 TB od 990 € · server/SAN individuálne po analýze
- **Analýza poškodeného média je bezplatná a nezáväzná.** Dve výnimky sa účtujú vopred: cielené hľadanie konkrétneho zmazaného súboru (40 €) a diagnostika mobilu/tabletu (40 € paušál). Pri neúspešnej záchrane sa za záchranu neplatí.
- **Ceny sú pre spotrebiteľov konečné.** Firmám sa fakturuje v režime prenesenia daňovej povinnosti (reverse charge), celkové náklady sa tým nemenia.
- **Záruka na servis (SK právo):** 3 mesiace na vykonanú prácu, 24 mesiacov na nové náhradné diely (§ 654 Občianskeho zákonníka).
- **Diagnostika v servise PC:** od 25 € pri počítači/notebooku, 10 € pri drobnej elektronike — účtuje sa len vtedy, keď sa oprava nakoniec nerealizuje.

## Služby (5 pilierov)

- [Záchrana a obnova dát](https://www.ithope.sk/zachrana-dat/): všetky médiá, postup, kompletný cenník
- [Záchrana dát z diskov HDD](https://www.ithope.sk/zachrana-dat-z-diskov-hdd/): mechanické aj logické poruchy, značky, varovné signály
- [Servis PC a notebookov](https://www.ithope.sk/servis-pc/): diagnostika, odvírenie, výmena komponentov, SSD upgrade
- [IT pre firmy](https://www.ithope.sk/it-pre-firmy/): správa firemného IT, siete, zálohovanie
- [IT audit](https://www.ithope.sk/audit-it/): nezávislá kontrola záloh (vrátane skúšobnej obnovy), sietí, účtov, licencií a povinností podľa novely č. 366/2024 Z. z.; výstupom je písomná správa. Pevná cena neexistuje — účtuje sa hodinovo (55 € / hod bez DPH), úvodný rozhovor zadarmo. Audit sa NEpodmieňuje prevzatím správy IT.
- [Programovanie](https://www.ithope.sk/programovanie/): vývoj softvéru na mieru
- [Požičovňa notebookov](https://www.ithope.sk/pozicovna-notebookov/): sklad a osobný výdaj v Brne, doručenie kuriérom po SR aj ČR
- [Kontakt](https://www.ithope.sk/kontakt/) · [Nezáväzný dopyt — záchrana dát](https://www.ithope.sk/kontaktny-formular-zachrana-dat/)

## AI a automatizácia (podlinka „IT pre firmy")

- [AI pre firmy](https://www.ithope.sk/ai-pre-firmy/): rozcestník celej AI linky — lokálny režim pre citlivé dáta, slovenský právny rámec, ukážka vlastného produktu InvoAIM
- [AI agent pre firmu](https://www.ithope.sk/ai-agent-pre-firmu/): samostatné spracovanie e-mailov, dokladov a dopytov; kde má agent medze
- [AI chatbot a asistent na mieru](https://www.ithope.sk/ai-chatbot-na-mieru/): odpovede z vlastných dokumentov (RAG) s odkazom na zdroj, napojenie na CRM/ERP/helpdesk
- [Automatizácia fakturácie](https://www.ithope.sk/automatizacia-fakturacie/): vyťaženie došlých faktúr, kontrola náležitostí podľa § 74 zákona o DPH, overenie IBAN dodávateľa v zozname Finančnej správy (§ 69 ods. 14), párovanie platieb
- [Automatizácia procesov](https://www.ithope.sk/automatizacia-procesov/): doklady, e-maily, reporty, prepojenie systémov, strážcovia lehôt

**Fakty k AI linke:**
- **Zverejnený cenník na AI a automatizáciu NEEXISTUJE.** Jediné konkrétne číslo je hodinová sadzba z cenníka IT pre firmy (konzultácia 55 € / hod bez DPH). Rozsah pilota a nasadenia sa určuje na základe konzultácie; konzultácia a návrh riešenia sú bez poplatku.
- **Lokálny režim:** jazykové modely vieme prevádzkovať na vlastnej infraštruktúre (servery s GPU), takže citlivé dáta nemusia opustiť kontrolovaný okruh.
- **Človek vo slučke:** rizikový krok (odoslanie zákazníkovi, úhrada, zaúčtovanie) sa nespúšťa automaticky — systém pripraví návrh, potvrdzuje človek, zmena sa zaznamená.
- **Vlastný produkt:** InvoAIM — prevádzková platforma ITHOPE (popis [invoaim.cz](https://invoaim.cz), aplikácia app.invoaim.cz, fakturačná časť faktury.invoaim.cz). Je to náš vlastný systém, nie referencia tretej strany. Jeho cenník je zverejnený v CZK; slovenská cena sa určuje konzultáciou (neprepočítava sa kurzom).

## Blog a zdroje

- [Blog o záchrane dát](https://www.ithope.sk/blog/): praktické články z laboratória (vyhľadávanie, kategórie, tagy)
- [RSS](https://www.ithope.sk/blog/rss.xml)
- [Kompletný obsah pre AI](https://www.ithope.sk/llms-full.txt)
- [Sitemap](https://www.ithope.sk/sitemap-index.xml)
- Sesterský web pre ČR: [www.ithope.cz](https://www.ithope.cz)

## Kľúčové fakty

1. **Vlastné laboratórium v Brne** — kompletné vybavenie na mechanické zásahy; pobočka v Považskej Bystrici slúži na príjem médií a komunikáciu.
2. **NDA / mlčanlivosť** — [dohoda o zachovaní mlčanlivosti](https://www.ithope.sk/dohoda-o-zachovani-mlcanlivosti/) je zverejnená na webe.
3. **Cena vopred** — po bezplatnej analýze dostanete cenu; rozhodnutie pokračovať je na vás.
4. **NONSTOP linka** pre havárie s dátami: +421 951 004 958.
5. **Otvorene priznávame**, že sme česká spoločnosť s pobočkou na Slovensku — sídlo určuje právny režim reklamácií; na spotrebiteľské zmluvy sa uplatňuje slovenské právo.